efin ขอแจ้งเตือนลูกค้าและประชาชนให้ระมัดระวังมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของบริษัทฯ โดยใช้ชื่อและโลโก้ efin ในการหลอกลวงให้โอนเงินผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ โดยรูปแบบการหลอกลวง มิจฉาชีพจะแอบอ้างเป็นพนักงาน efin ในบทบาทผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และมักจะใช้กลยุทธ์โฆษณาชวนเชื่อ เช่น แจกของรางวัล หรือเสนอผลตอบแทนที่สูงเกินจริง หลอกลวงให้แอดไลน์ปลอม ที่ไม่ใช่ LINE Official ของบริษัทฯ หลอกให้กดลิงก์ที่ไม่ปลอดภัย หรือให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่าน รวมถึงหลอกให้โอนเงินเข้าบัญชีที่ไม่ใช่ของ Efin
ทั้งนี้ กลุ่มธุรกิจ Efin ขอยืนยันว่า Efin ไม่มีนโยบายในการขอข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการโฆษณาชวนเชื่อหรือการหลอกลวงให้โอนเงินใดๆ โดยทุกโปรโมชั่นและกิจกรรมของ Efin จะถูกประกาศผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของบริษัทฯเท่านั้น เช่น ช่องทางเว็บไซต์ www.efinancethai.com หรือ Facebook EfinanceThaiTV, Efin
สำหรับแนวทางการป้องกันมิจฉาชีพเบื้องต้น Efin ขอให้ลูกค้าและประชาชนทั่วไปอย่าหลงเชื่อ หรือคลิกเข้าไปในลิงก์และติดตั้งแอปพลิเคชันปลอมตามข้อมูลดังกล่าว พึงระมัดระวังการอนุญาตเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ในอุปกรณ์สื่อสารของท่าน เช่น ข้อมูลส่วนตัว รายชื่อผู้ติดต่อ และตำแหน่งที่ตั้ง (GPS) เป็นต้น และระวังการกรอกข้อมูลส่วนตัว การทำธุรกรรมการเงินในลิงก์ที่ไม่ได้รับการยืนยัน หรือแอปพลิเคชันปลอม รวมถึงการตรวจสอบที่มาของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันผ่าน Playstore หรือ Appstore
อย่างไรก็ดี Efin ต้องขอขอบคุณสำหรับความไว้วางใจ ขอให้ท่านระมัดระวังในการรับข้อมูลข่าวสารจากช่องทางต่างๆ เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ ท่านพบเห็นการแอบอ้างดังกล่าว หรือมีข้อสงสัยใดๆ โปรดแจ้งติดต่อ Efin ได้ทันทีที่เบอร์ 02-023-8800 หรือที่อีเมล์ customerservice@efinanceThai.com หรือที่ LINE Official Account : @efin