ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับ ปภ. เตรียมเปิดทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยแบบเซลล์บรอดแคสต์ (Cell Broadcast Service) เต็มรูปแบบ 3 ระดับ เล็ก–กลาง–ใหญ่ ครอบคลุมตัวแทนพื้นที่ทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ
23 เมษายน 2568 – ทรู คอร์ปอเรชั่น สนับสนุน กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) พร้อมเดินหน้าทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยแบบเซลล์บรอดแคสต์ (Cell Broadcast Service) แบบเต็มรูปแบบทั้ง 3 ระดับ ได้แก่ ระดับเล็ก ระดับกลาง และระดับใหญ่ ครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ทั้ง ปภ. กสทช. และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เพื่อสร้างความมั่นใจในประสิทธิภาพการแจ้งเตือนประชาชนและนักท่องเที่ยวต่างชาติก่อนเปิดใช้งานจริง โดย ทรู คอร์ปอเรชั่น ติดตั้ง CBS เสร็จสมบูรณ์แล้วพร้อมทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ ทั้งในรูปแบบปกติและแบบ Virtual ตามระเบียบปฏิบัติประจำ (SOP) ที่ทุกหน่วยงานกำหนดร่วมกัน
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ทรู คอร์ปอเรชั่น ในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มุ่งมั่นพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยให้กับประชาชนและนักท่องเที่ยวต่างชาติในประเทศไทย มีความพร้อมเปิดใช้งาน Cell Broadcast Service (CBS) แล้ววันนี้ ทั้งในรูปแบบปกติและแบบ Virtual โดยได้ติดตั้งระบบ CBS ครอบคลุมทุกสถานีฐาน 4G และ 5G ทั่วประเทศเรียบร้อยแล้ว สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพตามระเบียบปฏิบัติประจำ (SOP) ที่ทุกหน่วยงานกำหนดร่วมกัน ทั้งนี้ เราพร้อมสนับสนุน ปภ. ทดสอบระบบแบบเต็มรูปแบบทั้ง 3 ระดับ ได้แก่ ระดับเล็ก ระดับกลาง และระดับใหญ่ ครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ”
CBS ระบบแจ้งเตือนภัยที่เหนือกว่า
ระบบ Cell Broadcast มีจุดเด่นที่สามารถกำหนดพื้นที่แจ้งเตือนได้อย่างแม่นยำ ตั้งแต่ระดับพื้นที่เฉพาะจุด ไปจนถึงระดับจังหวัด ระดับภาค หรือครอบคลุมทั้งประเทศ ทำให้การแจ้งเตือนภัยมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ทำให้เหนือกว่าการส่ง SMS แบบเดิม สามารถแจ้งเตือนประชาชนในพื้นที่เสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว
นายจักรกฤษณ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “เราได้ทดสอบการรับสัญญาณ Cell Broadcast เรียบร้อยแล้วทั้งในอุปกรณ์ iPhone และ Android ที่รองรับ 4G และ 5G สามารถรับข้อความแจ้งเตือนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งได้ทดสอบต่อสายตานักข่าวสัปดาห์ที่ผ่านมา”
สำหรับผู้ใช้ iPhone จะต้องอัปเดตเป็น iOS 18 และตั้งค่าการรับข้อความเตือนผ่านเมนู Settings และ Notifications โดยเลือกเปิดการแจ้งเตือนทั้ง Amber Alerts และ Emergency Alerts ผู้ที่ใช้ Apple Watch จะสามารถรับข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอนาฬิกาได้ด้วย
ความร่วมมือกับภาครัฐในการทดสอบระบบ
ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้วางแผนร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ในการทดสอบระบบก่อนเปิดใช้งานจริง โดยจะทดสอบทั้งหมด 3 ระดับ ได้แก่:
- ระดับเล็ก ที่ศาลากลางจังหวัดเชียงราย อุบลราชธานี สุพรรณบุรี สงขลา และอาคารศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ
- ระดับกลาง (ระดับอำเภอ) ที่อำเภอเมืองลำปาง อำเภอเมืองขอนแก่น อำเภอเมืองนครสวรรค์ อำเภอเมืองสุราษฎร์ธานี และเขตดินแดง กรุงเทพฯ
- ระดับใหญ่ (ระดับจังหวัด) ที่จังหวัดเชียงใหม่ จังหวัดอุดรธานี จังหวัดพระนครศรีอยุธยา จังหวัดนครศรีธรรมราช และกรุงเทพมหานคร
โครงสร้างการทำงานของระบบ CBS
ระบบ Cell Broadcast จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จำเป็นต้องมีองค์ประกอบสำคัญ 2 ส่วน ได้แก่
- CBE (Cell Broadcast Entity) – เป็นส่วนที่กำลังดำเนินการโดยหน่วยงานภาครัฐ โดย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ซึ่งเป็นผู้มีอำนาจในการส่งข้อความแจ้งเตือนในกรณีที่เกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน
- CBC (Cell Broadcast Center) – เป็นส่วนที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทรู คอร์ปอเรชั่นได้ติดตั้งและพร้อมให้บริการแล้ว 100%
ผลการทดสอบ CBS ทรู คอร์ปอเรชั่นพร้อมเปิดให้บริการ
ที่ผ่านมา ทรู คอร์ปอเรชั่นได้จัดการจำลองสถานการณ์ทดสอบการแจ้งเตือนภัยภายในอาคารทรู รัชดา เพื่อให้เข้าใจกระบวนการทำงานในสถานการณ์จริง ผลการทดสอบแสดงให้เห็นประสิทธิภาพและระบบที่พร้อมในการเปิดให้บริการจริง โดยระบบสามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็ว เจาะจงพื้นที่ได้ตามที่กำหนด และแสดงข้อความเตือนบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือได้ทันที
“ทรู คอร์ปอเรชั่น พร้อมแล้วที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างความปลอดภัยให้กับประชาชนชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ เราภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่มีความพร้อมในการให้บริการ Cell Broadcast Service อย่างเต็มรูปแบบ และเราจะร่วมมือกับทุกภาคส่วนอย่างเต็มที่เพื่อให้ระบบนี้สามารถปกป้องชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ” นายจักรกฤษณ์ กล่าวในที่สุด
